Être salarié en startup
• Épisode
14

Notre guide pour réussir son entretien annuel

Ignition Program te donne toutes les astuces pour réussir son entretien annuel avec ton manager : savoir remonter tes questions, remarques…

Notre guide pour réussir son entretien annuel

Savoir poser les bonnes questions sans fâcher ni créer de débat

C’est un fait : le turnover en start-up est élevé.Le profil start-up se distinguant par sa soif d’apprendre et son goût du challenge, on observe qu’au bout d’environ 1 an, il commence à s’ennuyer, à trouver que son poste ne se renouvelle pas suffisamment et qu’il en a fait le tour. Pour fidéliser les membres de son équipe, il est donc primordial de leur redonner de la perspective et de parler de leur évolution. L’entretien annuel est le moment idéal pour le faire. Dans cet article nous vous donnons toutes les clés pour bien le préparer et réussir ton entretien annuel.

À quoi sert l’entretien annuel ?

En complément des points réguliers de management, l’entretien annuel va répondre à deux objectifs majeurs :

S’il s’agit d’un premier entretien annuel, il sera d’autant plus important qu’il correspondra à une étape cruciale de sa vie dans l’entreprise. Après un an, un salarié aura traversé suffisamment d’étapes pour pouvoir tirer et faire valoir des résultats tangibles sur son impact dans la start-up. C’est également le bon moment pour parler de la manière dont vous souhaitez évoluer et grandir ensemble, de ce qu’il est possible d’envisager en termes de périmètre de poste. Réussir son entretien annuel est avant tout de savoir se positionner !

Côté managé

Loin d’être un exercice évident, cet entretien doit être le plus constructif possible.
S’il veut arriver dans les meilleures conditions et en pleine confiance pour réussir son entretien annuel, le salarié doit avoir réfléchi et écrit un bilan “documenté” sur son année. Il faut donc s’assurer de poser un regard objectif sur ses résultats et de s’appuyer au maximum sur des faits ou des chiffres.

Réussir l’entretien annuel dépendra énormément de ta capacité à choisir les bons metrics et les bons skills à mettre en avant et les analyser finement. Ils sont forcément liés à ton profil et au poste que tu occupes dans la start-up.

Par exemple pour un profil Sales:

1. Bilan

2. Perspectives

Côté manager

Le travail de préparation est tout aussi important pour les managers pour réussir l’entretien annuel. Pour disposer d’une vision à 360° sur l’entretien, nous vous conseillons de sonder les personnes qui travaillent au quotidien avec le salarié évalué pour recueillir leurs impressions.

·    Peux-tu me raconter une situation durant laquelle XX t’as agréablement surpris ?

·    Une situation où, à l’inverse, tu t’es demandé ce qu’il fabriquait ?

·    Quels conseils lui donnerais-tu pour continuer à progresser et s’épanouir dans la start-up ?

Déroulé de l’entretien annuel

Auto-évaluation du managé

Il va s’agir pour le managé de dérouler les différents points qu’il a préparé en amont. Le manager devra adopter une posture d’écoute active sans l’interrompre tout en prenant des notes pour revenir sur les différents points évoqués. Il faudra aussi tenir compte de l’attitude générale du managé, des efforts de préparation, de l’engagement qu’il a mis dans cet entretien car ce genre d’exercice est difficile et que la dimension humaine reste primordiale. Réussir l’entretien annuel tient donc avant tout de l’écoute et de l’empathie.

Retours du manager et échange

Qu’avons-nous pensé de cette évaluation ? Est-elle en accord avec les éléments dont nous disposions et notre ressenti personnel tout au long de l’année ? Certaines choses nous ont-elles interpellées ?
Cette partie doit être un moment d’échange apaisé et motivant pour réussir l’entretien annuel. C’est l’occasion de prendre le pouls de son équipe, de bien mesurer leur niveau de bonheur et de satisfaction ainsi que les différents points qui pourraient être améliorés au-delà des individus, à l’échelle de la start-up. C’est notamment un moment clé pour pérenniser ou réévaluer la culture de la boîte, surtout dans les phases de scaling intense. S’il y a des points de désaccord, il est important de ne pas les taire et de profiter de ce moment-clé pour envisager des changements ou des évolutions voire se donner un délai de réflexion supplémentaire pour parvenir à un accord.
Aussi, on va attendre du manager qu’il apporte de la hauteur de vue.Pour cela, il faudra être capable de tirer au moins un point positif et un point négatif pour réussir l’entretien annuel.

Next steps

Il ne faut jamais oublier de conclure en évoquant les prochaines étapes-clés pour réussir l’entretien annuel en tant que manager, et rappeler que si l’entretien annuel est très important, toutes les étapes de management intermédiaires le sont également. C’est lors de ces points plus réguliers que vous pourrez évoquer les difficultés rencontrées et chercher des solutions ensemble.

Après l’entretien annuel

L’un des grands reproches qui est fait aux managers est que toutes les actions et les points d’amélioration identifiés lors de l’entretien annuel n’ont pas de suites réelles. Il est donc essentiel de faire REGULIEREMENT des points, bookés à l’avance dans les agendas de chacun, pour :

Tu connais maintenant nos conseils pour réussir son entretien annuel en start-up. On espère qu’ils te seront utiles. Et toi, as-tu des bonnes pratiques ou des astuces à nous partager ? Ton avis nous intéresse ! 😉

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